요즘 비대면 계좌개설을 자주 하다 보니 안심차단 기능이 있다는 걸 알게 되었어요. 누군가 내 이름으로 몰래 계좌를 만드는 걸 막아주는 제도라길래, 어떻게 신청하고 해제하는 건지 자세히 알아보고 싶었습니다.
비대면 계좌개설 차단이란?
‘비대면 계좌개설 안심차단’은 금융사기 예방을 위한 제도로, 타인이 내 명의로 계좌를 개설하지 못하도록 자동으로 제한을 걸어두는 서비스입니다.
요즘은 스마트폰이나 온라인으로 손쉽게 계좌를 만들 수 있다 보니, 도용이나 보이스피싱 등의 범죄 수단으로 악용되는 경우도 많아졌습니다. 이 때문에 금융당국은 본인이 원할 경우 모든 비대면 계좌개설을 사전 차단할 수 있는 시스템을 마련한 것이죠.
해당 서비스는 금융결제원을 통해 운영되며, 국민 누구나 무료로 이용할 수 있습니다. 신청을 해두면 전국 어떤 은행에서도 비대면 계좌개설 시도 자체가 거절됩니다.
오직 창구 방문 또는 안심차단 해제 이후에만 비대면 방식으로 계좌를 새로 만들 수 있도록 제한하는 원리입니다.
쉽게 말해, 본인이 직접 설정한 일종의 ‘금융 보안 장치’로 보면 됩니다.
이 제도는 금융결제원 Payinfo 시스템에서 직접 신청하거나 해제할 수 있으며, 정부 24에서도 관련 기능과 안내를 확인할 수 있습니다.
실제로 많은 은행들이 비대면 계좌개설 오류 발생 시 "안심차단 상태로 개설이 불가합니다"라는 메시지를 출력하고 있습니다. 이는 자동 오류가 아니라, 의도된 보안 기능이 작동 중이라는 의미입니다.
차단 서비스 신청 및 해제
안심차단 신청 방법은 매우 간단합니다. 해당 서비스를 제공하는 금융결제원 Payinfo 홈페이지에서 본인 인증을 거쳐 5분 이내에 설정이 완료됩니다.
구체적인 신청 절차는 아래와 같습니다:
- 금융결제원 www.payinfo.or.kr 접속
- 상단 메뉴 → "비대면 계좌개설 안심서비스" 클릭
- 본인 인증 (공동인증서, 금융인증서, 간편 인증 중 택 1)
- “안심차단 신청” 버튼 클릭
- 신청 완료 후 바로 효력 발생
신청 후에는 모든 은행 및 금융기관에서 비대면 계좌 개설 요청이 차단되며, 이 상태는 사용자가 해제 요청을 하지 않는 이상 유지됩니다.
해제를 원할 경우에는 같은 절차로 접속 후 “차단 해제 신청”을 누르면 바로 해제됩니다. 단, 일부 은행의 경우 해제 이후에도 몇 분의 시스템 반영 시간이 필요할 수 있으니 계좌개설 전 10분 이상 여유를 두고 처리하는 것이 좋습니다.
또한, 모바일로는 ‘금융결제원 Payinfo 앱’ 또는 은행의 자체 모바일 앱(예: NH스마트뱅킹, 우리 WON뱅킹 등)에서도 안심차단 관련 메뉴가 제공되는 경우가 있습니다.
이 외에도 금융감독원 홈페이지에서는 금융사기 예방 수단으로 이 제도를 소개하고 있으며, 필요시 민원 신청이나 피해 접수도 가능합니다.
주의사항과 활용 팁
안심차단 서비스는 매우 강력한 보호 기능이지만, 사용자 입장에서도 정확한 용도 파악과 관리가 중요합니다.
대표적인 사례는 다음과 같습니다:
- 금융 앱에서 계좌개설 오류 발생 → 실제 이유는 안심차단 상태
- 해외에서 계좌를 개설하려는 경우 → 국내 인증 시스템 적용 안 됨
- 신규 통장 필요해서 해제했는데 곧바로 다시 신청을 깜빡함 → 보안 공백 발생
따라서 다음과 같은 팁을 활용하면 더 안전하게 관리할 수 있습니다:
- 정기적으로 Payinfo 로그인해서 현재 차단 상태 확인
- 해제 후 즉시 계좌 개설 → 완료 후 다시 차단 설정
- 가족 명의로 개설 시에도 사전 차단 여부 점검
- 은행 앱에서 비대면 개설 실패 시 첫 번째로 차단 상태 확인
현재 이 서비스는 1인당 계좌 수 제한과 함께 금융사기 예방에 큰 효과를 보고 있습니다. 특히 사회 초년생이나 고령자 분들이 자신의 명의가 도용되는 것을 원천적으로 차단하는 데 매우 유용합니다.
계좌 도용이 의심되거나, 신분증 분실 등의 상황에서도 즉시 Payinfo에 접속하여 차단 설정을 해두는 것이 추가 피해를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
마지막으로, 이 서비스는 은행권 외에도 일부 증권사, 카드사와도 연계가 확대되고 있으므로 앞으로는 더욱 광범위한 비대면 금융 서비스 보호 장치로 발전할 가능성이 높습니다.
